নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jitace ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। jitace একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (বিএসটি, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর। jitace-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ, অ্যাকাউন্ট তৈরি, বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে বাধ্য। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও আইনগতভাবে কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

jitace যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই সংশোধনী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

jitace-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য jitace আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রল সীমিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে [email protected]তে জানান।

০৩ বয়স সীমাবদ্ধতা

jitace কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্রতিরোধে বিশ্বাস করে। নিবন্ধনের সময় বয়স মিথ্যা উল্লেখ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

jitace যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। পিতামাতা বা অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখতে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে।

০৪ পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্রল

jitace bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

• ডিপোজিট: ন্যূনতম ডিপোজিট পর িমাণ প্রযোজ্য। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্রল: উইথড্রল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–২৪ কার্যঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্রল কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।
• তৃতীয় পক্ষ: অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্রল করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের নাম ও পেমেন্ট নামে মিল থাকতে হবে।
• ব্যর্থ লেনদেন: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে jitace দায়বদ্ধ নয়। তবে সমস্যার ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করলে তদন্ত করা হবে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

jitace বিভিন্ন সময় ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি বেট এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

• বোনাস অর্থ উইথড্রল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।
• jitace যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ বোনাসের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হবে।

০৬ গেমিং নিয়মাবলী

jitace-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং — নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Ezugi, Microgaming) নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য।

• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিভ্রাটের কারণে ফলাফল অনিশ্চিত হলে, jitace ওই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• BPL, IPL বা আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং করার আগে নির্ধারিত সময়সীমা মেনে চলতে হবে।
• লাইভ ম্যাচ চলাকালীন বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তিত হতে পারে এবং সর্বশেষ অডস অনুযায়ী বেট গণনা হবে।
• কোনো গেম বা ইভেন্টে ত্রুটিপূর্ণ অডস প্রদর্শিত হলে jitace সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• একজন ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিচয় গোপন রাখা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
• হ্যাকিং, ম্যালওয়্যার বা অন্য প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে প্ল্যাটফর্মে অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হেনস্থা, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

jitace নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বঘোষণা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• অ্যাকাউন্ট দীর্ঘমেয়াদে নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
• আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।

ব্যবহারকারী নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতির তদন্ত চলমান থাকে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

jitace দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন আনন্দের জন্য — কখনো আর্থিক চাপের জন্য নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত সুবিধাগুলো উপলব্ধ:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারেন।

গেমিং সমস্যা হচ্ছে মনে হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা [email protected]তে যোগাযোগ করুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

jitace আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

jitace একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jitace দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেন বিঘ্নিত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের ব্যর্থতার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা তথ্য গোপনীয়তা রক্ষায় ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে।

আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে jitace-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jitace প্রয়োজনে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: